Gisteren heb ik gereisd van Arnhem Velperpoort naar Groningen maar vergeten mn keuzedag in Arnhem op te halen. Kan ik dat alsnog met terugwerkende kracht regelen?
Vr.gr Els Groen
Gisteren heb ik gereisd van Arnhem Velperpoort naar Groningen maar vergeten mn keuzedag in Arnhem op te halen. Kan ik dat alsnog met terugwerkende kracht regelen?
Vr.gr Els Groen
Beste antwoord door Laura NS
Het wordt nu wel echt heel lastig. Voorheen was een Keuzedag 2 maanden geldig. Dan konden we nog voorstellen om 1 Keuzedag te laten verlopen en nadat deze verlopen was konden we dan toezeggen de reis te vergoeden voor die Keuzedag (mits dit van tevoren was afgesproken met KS). Nu Keuzedagen een jaar geldig zijn, is dit niet meer haalbaar.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.