Skip to main content
Antwoord

Keuzedagen bestellen kan niet meer????

  • December 30, 2022
  • 6 reacties
  • 319 Bekeken

Ik heb al jaren een dalurenabonnement op saldo. Nu wil ik 7 keuzedagen bestellen en dat kan niet. Slechts de mensen die al gebruik maakten van keuzedagen, mogen nog deelnemen aan deze mogelijkheid, maar nieuwe deelnemers worden niet meer toegelaten???????

Beste antwoord door Robert B

Welkom bij de NS Community!

Via https://www.ns.nl/nsflex/webshop#/bestelling/producten/20/options zie ik de optie om Keuzedagen te bestellen gewoon staan.

Je bestelt dan wel een nieuw Dal Voordeel jaarabonnement, dus wellicht moet je het huidige abonnement eerst beëindigen via https://www.ns.nl/nsflex/webshop#/online-beeindigen

6 reacties

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • December 30, 2022

Welkom bij de NS Community!

Via https://www.ns.nl/nsflex/webshop#/bestelling/producten/20/options zie ik de optie om Keuzedagen te bestellen gewoon staan.

Je bestelt dan wel een nieuw Dal Voordeel jaarabonnement, dus wellicht moet je het huidige abonnement eerst beëindigen via https://www.ns.nl/nsflex/webshop#/online-beeindigen


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • December 30, 2022

Je hoeft geen nieuw abonnement te bestellen als je al dal voordeel op saldo hebt. Je moet dan contact opnemen met de klantenservice als keuzedagen wilt toevoegen aan een bestaand abonnement.

 


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • December 30, 2022

Dat is mooi, maar dan krijg je dus alleen Keuzedagen voor de periode dat je abonnement nog loopt (en bij de jaarlijkse vernieuwing 7 erbij)?


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • December 30, 2022

Dat is mooi, maar dan krijg je dus alleen Keuzedagen voor de periode dat je abonnement nog loopt (en bij de jaarlijkse vernieuwing 7 erbij)?

Klopt.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • December 30, 2022

Maar dan zeker geen jaarkeuzedag erbij?

Denk dat de medewerker die @joseolsthoorn sprak het verkeerd had, want het kan dus gewoon.


Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Super user
  • December 30, 2022

 

Maar dan zeker geen jaarkeuzedag? Denk dat de medewerker die @joseolsthoorn sprak het verkeerd had.

In principe zijn alle keuzedagen tegenwoordig jaarkeuzedagen, ook de elektronische. Na het afsluiten van het abonnement worden er twee verstrekt, de volgende na twee maanden. Als het nog voor een deel van het jaar is, dan rondt NS gunstig af in het voordeel van de klant.