Heeft u op de site gekeken en niet in de app? Het staat op de site onderaan bij uw abonnement. Kijk dan onder ‘Toon op te halen producten’. Onderstaande is een voorbeeld:

Sorry.  Ook dit lukt niet. 
ik ga naar de site (ns.nl) en log in naar mijnns   Daarna zegt u moet ik kijken bij mijn abonnement. Die kan ik niet vinden. Kunt u iets gedetailleerder aangeven hoe ik dat doe  ?

ik heb daluren voor senioren

U gaat op de site naar MijnNS.

Dan krijgt u een inlogscherm en u moet inloggen.

In principe opent de site met ‘Mijn producten’, zo niet dan kunt u op de tweede rij voor Mijn producten kiezen.

U zoekt uw kaart met het juiste nummer op.

Onder uw eventuele gemaakte reizen staan twee blauwe regels.

De onderste is ‘Tonen op te halen producten’; daar klikt u op.

Dan krijgt u het overzicht van de keuzedagen, mits u die nog hebt.

Het is gelukt,  Dank u wel.