Dag @Elsmm Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity en geen chat. Wij kunnen jou niet verder helpen, daarvoor moet je toch weer bellen, of contact opnemen via Facebook, Twitter of chat. Wij kunnen hier niet bij klantgegevens.

Hallo Elsmm en welkom bij de NS Community!

Wat vervelend dat er problemen zijn met de Keuzedagen. Zoals MoDe terecht aangeeft, is dit eerder een zaak voor de Klantenservice. Hier op het forum kunnen we niet openbaar ingaan op persoonlijke vragen. Mocht je er met mijn collega's niet uitkomen, dan mag je mij best een privébericht sturen met je NAW-gegevens, geboortedatum en e-mailadres. Dan kijk ik even met je mee.