Skip to main content
Antwoord

kortingscode werkt niet

  • October 7, 2022
  • 2 reacties
  • 217 Bekeken

In verband met verloren OV chipkaart ontving ik per mail 2 kortingscodes om dit weekend toch met korting te kunnen reizen. Ik ontving per mail 2 codes bestaande uit een combinatie van 10 cijfers en letters. Als ik de code invoer bij het bestellen van een dagretour (winkelmand) krijg ik de melding ‘er ging iets fout’. Enkele keren mocht ik door naar de verificatiecode, maar dan kreeg ik weer de melding ‘er ging iets fout’. Nogal irritant. Herkent iemand dit, of weet iemand de oplossing?

Beste antwoord door Robert B

Welkom @sapperloot!

Als het verder geen haast heeft (en het soms gedeeltelijk werkt met die codes) bel NS 030 751 5155 

2 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • October 7, 2022

Er zijn regelmatig storingen. Wat je nog kunt proberen is alle cookies verwijderen of een andere browser proberen.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • October 7, 2022

Welkom @sapperloot!

Als het verder geen haast heeft (en het soms gedeeltelijk werkt met die codes) bel NS 030 751 5155