kost het wijzigen van ns flex weekend vrij naar ns flex basis €10,-? | NS Community
beantwoord

kost het wijzigen van ns flex weekend vrij naar ns flex basis €10,-?

  • 17 July 2022
  • 4 reacties
  • 231 Bekeken

Hallo,

 

mijn NS flex weekend vrij abonnement wil ik graag wijzigen naar een NS flex basis. Maar wanneer ik dit probeer krijg ik de melding dat het eenmalig €10,00 kost.  Ik heb wel eerder gewijzigd maar kan me niet herinneren dat ik steeds €10 moest betalen.  Is dit nieuw of doe ik iets niet goed?  
hopelijk kan iemand mij helpen

groet,

ellen

icon

Beste antwoord door Tochjo 17 July 2022, 09:18

Bekijk origineel

4 reacties

Badge +3

Nee, deze wijziging is kosteloos. Het bedrag van 10 euro wordt ten onrechte getoond en wordt niet in rekening gebracht als u de wijziging doorzet.

Reputatie 7
Badge +3

Die €10 wordt getoond voor nieuwe klanten en verdwijnt bij de laatste stap.als je al flex hebt.

Badge +3

Er zit een cosmetisch foutje in de bestelpagina, dus die ‘melding’ krijgt iedereen helaas (zelfs als je al ingelogd bent):

 

Dank je wel voor je antwoord.  Als ik iets beter mijn best had gedaan, had ik dat antwoord ook kunnen lezen in eerdere topics.  Mijn excuses

Reageer