beantwoord

moet er een pasfoto op een flexabonnement

  • 18 September 2023
  • 1 reactie
  • 76 Bekeken

Ik heb mijn dalabonnement opgezegd waarvan mijn pasfoto is verlopen na 5 jaar. Tegelijk heb ik het dalabonnement omgezet in een flex abonnement. Moet ik nu nog mijn pasfoto aanpassen ten behoeve van dat flex abonnement?

icon

Beste antwoord door MoDe 18 September 2023, 17:12

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Als je zelf kaartvernieuwing hebt ingezet en er niet om een pasfoto werd gevraagd dan zal jouw oude foto gebruikt worden.

Als je NS abonnement had op moment van verlopen dan kun je het geld van de nieuwe kaart terugvragen als je die niet gelijk met flex hebt aangevraagd.

Reageer