beantwoord

NS Flex Basis

  • 3 September 2022
  • 2 reacties
  • 71 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Beste NS community,

Ik vertrek binnenkort voor minimaal 2 jaar naar het buitenland en er werd mij een NS Flex Basis aangeraden. Hier ben ik nu naar overgestapt, in de veronderstelling dat dit 0Euro zou zijn. Maar nu staat er in de mail de totaalprijs incl korting 5 Euro per maand (zie hieronder). Kunt u mij vertellen of het 5Euro is of 0 Euro?

 

Hartelijk dank.

Bestaat uit:

Vol tarief in de spits, € 0,00 per maand

Vol tarief buiten de spits, € 0,00 per maand

Vol tarief in het weekend, € 0,00 per maand

Korting:

€ 0,00 per maand

Totaalprijs incl. korting:

€ 5,00 per maand

icon

Beste antwoord door Tomas NS 3 September 2022, 14:54

Bekijk origineel

2 reacties

Hoi EJH12 en welkom bij onze Community.

 

Het NS Flex Basis abonnement is gratis. Althans, het zou gratis moeten zijn. Het is mij een raadsel waarom hier dan wordt aangegeven dat er € 5,- per maand betaald dient te worden.

Ik wil je in dit geval toch graag adviseren om even contact te leggen met de klantenservice zodat zij kunnen uitzoeken wat er mis gaat.

Reputatie 7
Badge +3

Dit is inderdaad vreemd. Alle onderdelen waaruit het bestaat zijn €0,00 maar als totaalprijs wordt dan €5,00 aangegeven. Dat moet toch wel niet juist zijn. 

Reageer