Skip to main content

Ik probeer al 2 weken mijn abonnement weer om te zetten naar een gratis basis abonnement dit lukt niet. Kan pas per 1 september, niet erg flexibel dus, kost me dan weer ruim 5 euro abonnement.

Ik ben voorlopig in het buitenland.

Je kunt een flex abonnement een maand na de laatste wijziging wijzigen. Na een wijziging naar basis krijg je restitutie van teveel betaalde abonnementsgeld.


Als je een Dal Voordeel abonnement pas per 1 september kunt wijzigen is het 1 augustus ingegaan (of gewijzigd), en kan je het natuurlijk niet op 10 augustus weer wijzigen.

Was je (tot 14 augustus) wel had kunnen doen is gebruik maken van je herroepingsrecht, maar dan moet je de korting over reizen tussen 1 en 10 augustus terugbetalen.


Reageer