Is NS Flex besteld op een gratis meebestelde nieuwe kaart of op een bestaande kaart die u al had? Op een meebestelde nieuwe is Flex al geladen en actief vanaf de ingangsdatum. Op een al bestaande kaart moet Flex nog worden geladen bij een automaat wat kan vanaf de ingangsdatum. 

Mijn OVkaart heeft sinds vandaag een actieve NS Flex abonnement.  Donderdag 16 juni wil ik reizen van Groningen naar Arnhem en terug op dezelfde dag.  Hoef ik nu geen kaartje (dagretour) meer te kopen? Kan ik met mijn OV gewoon inchecken? En ziet de conducteur dat ik "geldig" in de trein zit?

U hoeft inderdaad geen losse kaartjes meer te kopen en u kunt zo inchecken met uw OV-chipkaart.

Misschien ten overvloede, staat NS Flex ook echt op de kaart? Dat is het geval als u het Flex abonnement op een nieuwe kaart heeft besteld of wanneer u het bij een automaat heeft geladen op een kaart die u al had? Vooral dat laatste wordt nog wel eens vergeten.