Ik heb Flex weekend vrij besteld welke de 25e deze maand ingaat.
nou wil ik eigenlijk toch graag de optie DAL erbij hebben.
is dit mogelijk? want ik zie bij een ander de oplossing opzeggen en nieuw aanvragen, maar je kan in de eerste maand niet opzeggen of aanpassen.
flex is trouwens nog niet zichtbaar in mijnNS als zijnde besteld. het enige bewijs dat ik die heb is in de email bevestiging
Beste antwoord door Thom
Gooit u eens een balletje op bij Klantenservice. Het lukt vaak niet via de site maar wel met rechtsreeks contact. Het is meer dan het proberen waard. De site is wat rigide, het is een computer.
Uw kaart is geldig vanaf de ingangsdatum als u de bevestiging heeft.
+5Gooit u eens een balletje op bij Klantenservice. Het lukt vaak niet via de site maar wel met rechtsreeks contact. Het is meer dan het proberen waard. De site is wat rigide, het is een computer.
Uw kaart is geldig vanaf de ingangsdatum als u de bevestiging heeft.
+4Welkom bij de NS Community!
Dat gaat helemaal goed komen na contact met de Klantenservice (telefoon, chat of social media)
Zeg “Ik heb sinds kort (minder dan een maand) Flex Weekend Vrij en wil daar graag de doordeweekse dalurenkorting bij”
En klaar… na wat controlevragen natuurlijk (ja, ik ben het echt!) 🤣
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
