Skip to main content

Beste 

Ik wil mijn Flex abonnement omzetten en dan zegt hij in een foutmelding dat ik niet de contracthouder ben maar ik ben dat wel.

Wie weet de oplossing?
Dank

Als jij wel gewoon de contracthouder bent, dan gaat er mogelijk iets mis in jouw NS-account. Neem daarvoor contact op met de klantenservice.

Als het contract wel op naam van iemand anders staat, dan moet die persoon het Flex abonnement ook wijzigen.


Reageer