Hallo NS,
Ik heb een rekening ontvangen van jullie, maar ik begrijp niet helemaal waarvoor deze is. Het is een bedrag van 67,20 en het moet betaald worden vanaf mijn oude bankrekening die al jaren niet meer in gebruik is.
Ik heb mijn twee ov-chipkaarten die in gebruik zijn allang geleden gekoppeld aan mijn huidige bankrekeningnummer.
Zouden jullie even kunnen kijken?
Mvg
Treintje
Antwoord
Onherleidbare rekening
Beste antwoord door Tomas NS
Hoi TreintjeOosterhuis en welkom bij onze Community.
Dat lijkt me inderdaad een onwelkome verrassing. Ik adviseer om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen dit voor je uitzoeken.
Hoi TreintjeOosterhuis en welkom bij onze Community.
Dat lijkt me inderdaad een onwelkome verrassing. Ik adviseer om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen dit voor je uitzoeken.
+4Het gaat in ieder geval om een Dal Voordeel abonnement op saldo. Misschien dat ooit eens afgesloten voor iemand anders (of als ex student een jaartje gratis Dal Voordeel gehad)?
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.