Skip to main content
Antwoord

ophalen bestelling bij verblijf in het buitenland

  • November 6, 2023
  • 1 reactie
  • 47 Bekeken

  • Op het juiste spoor

Ik heb mijn abonnement omgezet naar een NS Flex abonnement. Deze bestelling moet ik ophalen bij een NS automaat, maar ik verblijf geruime tijd in het buitenland. Hoe kan ik dit aanpakken? 

Beste antwoord door Laura NS

Welkom op onze NS Community, DEAL. Je hebt een maand om het op te halen. Ben je niet binnen die tijd terug, dan vervalt de activatie. Je kan je kaart naar iemand in Nederland sturen en deze langs de automaat laten gaan. Of je kan wanneer je terug bent onze klantenservice bellen en vragen of de activatie opnieuw klaar kan worden gezet.

1 reactie

Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 6, 2023

Welkom op onze NS Community, DEAL. Je hebt een maand om het op te halen. Ben je niet binnen die tijd terug, dan vervalt de activatie. Je kan je kaart naar iemand in Nederland sturen en deze langs de automaat laten gaan. Of je kan wanneer je terug bent onze klantenservice bellen en vragen of de activatie opnieuw klaar kan worden gezet.