Per 1 augustus zijn mijn keuze dagen ingegaan. De 1e keuzedag kon ik zonder problemen ophalen. Op 2 augustus kreeg ik een mail dat ik mijn 2e keuzedag kan ophalen. Dit lukt niet. Hoe krijg ik mijn 2e keuzedag op mijn kaart
Antwoord
Ophalen keuzedag mislukt
Beste antwoord door MoDe
Is het niet zo dat voor nieuwe abonnees de nieuwe keuzedag pas klaargezet worden als de vorige is gebruikt? Heb je de eerste keuzedag al gebruikt?
Dat klopt. Bij nieuwe keuzedagenabonnementen vanaf december 2022 kun je de volgende keuzedag ophalen als de vorige verbruikt is.
+3Keuzedagen haal je op bij een automaat. Bij welke automaat heb je het geprobeerd, een NS automaat of een andere automaat? En wat was de melding die je kreeg? In mijnNS kun je zien welke keuzedag(en) er klaar staan.
Is het niet zo dat voor nieuwe abonnees de nieuwe keuzedag pas klaargezet worden als de vorige is gebruikt? Heb je de eerste keuzedag al gebruikt?
+3Is het niet zo dat voor nieuwe abonnees de nieuwe keuzedag pas klaargezet worden als de vorige is gebruikt? Heb je de eerste keuzedag al gebruikt?
Dat klopt. Bij nieuwe keuzedagenabonnementen vanaf december 2022 kun je de volgende keuzedag ophalen als de vorige verbruikt is.
+4Dat klopt. Bij nieuwe keuzedagenabonnementen vanaf december 2022 kun je de volgende keuzedag ophalen als de vorige verbruikt is.
Onhandig, als je op een Keuzedag naar het buitenland wilt en er ook alvast eentje voor de terugreis wilt regelen.
Maar goed, op de terugweg zal je toch moeten inchecken (Keuzedag activeren) en dan kan je die ook wel even ophalen bij een automaat.
Dat klopt. Bij nieuwe keuzedagenabonnementen vanaf december 2022 kun je de volgende keuzedag ophalen als de vorige verbruikt is.
Onhandig, als je op een Keuzedag naar het buitenland wilt en er ook alvast eentje voor de terugreis wilt regelen.
Voorkomt dat mensen per ongeluk twee dagen tegelijk laden.
Ik kan mijn keuzedagen niet “ophalen “ bij de automaat van het station Breda, gebeld en inlichtingen gevraagd bij loket, maar niets opgeschoten.
A.J. van Nus
kaart nummer eindigt op 1220
+3Ik kan mijn keuzedagen niet “ophalen “ bij de automaat van het station Breda, gebeld en inlichtingen gevraagd bij loket, maar niets opgeschoten.
A.J. van Nus
kaart nummer eindigt op 1220
Stond er wel een keuzedag klaar?
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.