Goedendag,

Zoals in de titel beschreven is mijn kaart ontkoppeld zonder dat ik dat zelf gedaan heb.

De kaart stuurt maandelijks een factuur van de reizen en heeft een flex-abonnement.

Dit is me opgevallen voordat de factuur van deze maand gestuurd werd dus was ik onzeker of het nog wel afgeschreven zou worden, wat dus wel gebeurd is uiteindelijk zoals het hoort.

Ik vraag het voor de zekerheid, moet ik dan nu mijn kaart weer opnieuw handmatig koppelen?

Vervaldatum is pas in 2028 dus daar ligt het niet aan.

Mvg,

M