Vorige week NS abonnement aangevraagd die maandag 21 zou starten.
Tot heden nog geen OV Chipkaart gekregen. Bij navragen, verwacht pas morgen in huis.
Moet dus met een anonieme kaart extra kosten maken die met het abonnement niet nodig was. Hoe krijgen we dit terug.
Goedemiddag Andre,
ik verwijs je even door naar een sticky van De NS
Voor de kosten die je nu zou maken, zou ik even de Klantenservice bellen.
Oh mijn excuses, ik zie volgens mij dat het tegenwoordig ook via OV Chipkaart site zelf kan.
Ik raad je aan om het anders eerst even hier te proberen?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
