Ik wil mijn abonnement van flex €5,60 naar FlexBasis €0,00 wijzigen. Als ik mijn huidige OV nummer invoer bij aanvragen wijziging geeft krijg ik melding dat ingevoerde kaart bestaand contract heeft
moet ik dan een vervangende kaart aanvragen a raison van €10? Nee toch?
Als je nu een abonnement hebt zou je voor het overzetten naar Flex Basis geen aanvraagkosten hoeven te betalen. De kosten zijn alleen voor mensen die nog geen abonnement hebben.
Zie: https://www.ns.nl/abonnementen/basis
Wanneer was jouw laatste wijziging? Er is een wachttijd van 1 maand na de laatste wijziging als je naar basis wilt wijzigen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
