Skip to main content
Antwoord

OV vergeten terwijl ik een keuzedag wilde gebruiken, kan ik mijn eenmalig gekochte kaartje trugkrijgen ?

  • November 18, 2024
  • 2 reacties
  • 99 Bekeken

Op zondag 17-11-2024 wilde ik met een keuzedag van Leiden naar Maastircht. Helaas was ik mn OV pasje vergeten en moest een enkele reis kopen. Kan ik nu toch nog 1 keuzedag inleveren en het bedrag terug krijgen ?

 

Gr Maaike

Beste antwoord door MoDe

Vervelend dat je jouw OV vergeten was, maar een keuzedag inleveren en bedrag van kaartje terugkrijgen zal niet gaan lukken. Wat je wel kan doen is via ‘vergeten abonnement’ 40% korting terug te vragen.

https://www.ns.nl/formulieren/geld-terug.html

 

2 reacties

Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Super user
  • November 18, 2024

Normaal kan dit niet. U kunt Klantenservice bellen en vaak is men mild naar senioren, maar standaard wordt het niet gedaan. 030 7515155. Proberen kan altijd. Men wil nog wel eens wat mild zijn naar senioren.

Zie ook de opmerking van ​@MoDe hieronder, maar u heeft natuurlijk met uw Dalvrijabonnement gereisd neem ik aan, in plaats van uw keuzedag.

 

 

 

 


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • November 18, 2024

Vervelend dat je jouw OV vergeten was, maar een keuzedag inleveren en bedrag van kaartje terugkrijgen zal niet gaan lukken. Wat je wel kan doen is via ‘vergeten abonnement’ 40% korting terug te vragen.

https://www.ns.nl/formulieren/geld-terug.html