Normaal kan dit niet. U kunt Klantenservice bellen en vaak is men mild naar senioren, maar standaard wordt het niet gedaan. 030 7515155. Proberen kan altijd. Men wil nog wel eens wat mild zijn naar senioren.

Zie ook de opmerking van ​@MoDe hieronder, maar u heeft natuurlijk met uw Dalvrijabonnement gereisd neem ik aan, in plaats van uw keuzedag.

Vervelend dat je jouw OV vergeten was, maar een keuzedag inleveren en bedrag van kaartje terugkrijgen zal niet gaan lukken. Wat je wel kan doen is via ‘vergeten abonnement’ 40% korting terug te vragen.

https://www.ns.nl/formulieren/geld-terug.html