Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

overvallen, ov gestolen

  • April 28, 2024
  • 2 reacties
  • 55 Bekeken
A

Hallo iedereen. Gisteren met ik overvallen met geweld. Mijn ov is toen gestolen. Ik heb een nieuwe aangevraagt maar hoe moet ik nu reizen? Moet ik per reis een kaartje kopen? Mvg

Beste antwoord door Daniël NS

Goedemiddag Alex92. Welkom bij de NS Community.

Als eerste hoop ik dat het nu goed met je gaat, ik kan me indenken dat een dergelijke ervaring een flinke indruk achterlaat. Verder kunnen we je hier niet direct helpen, maar we kunnen je wel een alternatief bieden bij de klantenservice. Ik raad je aan om daar dus even contact mee op te nemen.

    2 reacties

    Daniël NS
    Moderator
    • Daniël NS
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 28, 2024

    Goedemiddag Alex92. Welkom bij de NS Community.

    Als eerste hoop ik dat het nu goed met je gaat, ik kan me indenken dat een dergelijke ervaring een flinke indruk achterlaat. Verder kunnen we je hier niet direct helpen, maar we kunnen je wel een alternatief bieden bij de klantenservice. Ik raad je aan om daar dus even contact mee op te nemen.

    Tochjo
    Forum|alt.badge.img+4
    • Tochjo
    • April 28, 2024

    Hebt u een NS-abonnement? Dan kunt u tijdelijk reisrecht aanvragen. Daar leest u op deze pagina meer over.

    Hebt u een studentenreisproduct? Dan kunt u dat ook, maar dan leest u daar op deze pagina meer over.

    Hebt u geen abonnement? U kunt een e-ticket kopen met uw mobiele telefoon en daarvoor betalen met mobiel bankieren via de app van uw bank. Als u nog een betaalpas hebt, dan kunt u ook daarmee in- en uitchecken.

    mrfreeze
    VoorwaardenAccessibility statement