Hoi,
Ik heb bij de reis in de spits ingecheckt. Op een ander station buiten de spitstijden uitgecheckt en weer ingecheckt (8:40) maar nu heeft NS het volledige bedrag dus berekend ipv gratis.
Is dit omdat ik al in de spits had ingecheckt? En is hier wat tegen te doen want ik vind het persoonlijk niet eerlijk dat er vol tarief wordt berekend terwijl je gewoon recht op vrij reizen hebt ivm het abonnement.
Alvast bedankt voor het antwoorden.
Groetjes Nicole