Skip to main content
Naar NS.nl

Reiskosten komen niet overeen met de getoonde prijs met de NS reisplanner. De reisplanner geeft een bedrag aan van €17, 64 bij het gebruik maken van een NS voordeelkaart. En er wordt €29,40 in rekening gebracht. Mijn vraag is hoe komt het dat er een andere bedrag in rekening wordt gebracht dan de NS planner aangeeft?

Hoi Etty,

€ 29,40 is de prijs zonder 40% korting. Heb je een abonnement waarmee je recht hebt op 40% korting? (aan je tag te zien wel, maar toch even de vraag voor de zekerheid)

Als je inderdaad een abonnement hebt, heb je dan ook in de daluren ingecheckt? Je krijgt alleen korting als je incheckt tijdens de daluren. (doordeweeks 9.00 - 16.00 en 18.30 - 6.30 uur en op za/zo hele dag)

Reageer


Voorwaarden