Skip to main content

Ik weet niet waarom ik moet betalen .ik heb het abonnement opgezegd . Kan iemand contact met me opnemen

Dat laatste zal niet gebeuren. Dit is een reizigers helpen reizigers forum. Wat het meest waarschijnlijk is: je hebt NIET het ABO van je kaart verwijderd, want dat moet ook gebeuren nadat je bericht hebt gehad dat de opzegging is doorgekomen. Kwestie van heel goed die mails lezen. Dat moet dan bij een gele NS-automaat (ophalen bestelling).

WAT er uitstaat aan kosten e.d. kan je altijd precies nakijken via mijnNS-doe dat eerst voordat je gaat bellen of vragen stellen.


In MijnNSĀ  via de website kun je de factuur raadplegen. Wanneer je een abonnement definitief opzegt, moet je deze nog bij een kaartautomaat van jouw kaart halen. Dat moet binnen een bepaalde tijd, anders blijven het abonnement en de kosten doorlopen.


Reageer