Ik heb dit schooljaar al de hele tijd een studenten ov met week vrij en weekend korting. Ik heb echter al die tijd in het weekend toch de volledige prijs moeten betalen. Hoe kan dit? En hoe los ik dit op? Ik heb een ns flex account, misschien dat het daar mee te maken heeft?
Antwoord
studenten ov week vrij
Beste antwoord door Lorena NS
Hey PukA68 en welkom op de NS Community!
Dat heeft dan inderdaad te maken met het NS Flex abonnement op dezelfde OV-chipkaart. Dit kun je ook lezen bij de veelgestelde vragen op deze pagina. Ik raad je aan om het NS Flex abonnement te beëindigen. Zo krijg je in het weekend weer de korting van jouw Studentenreisproduct.
+2Hey PukA68 en welkom op de NS Community!
Dat heeft dan inderdaad te maken met het NS Flex abonnement op dezelfde OV-chipkaart. Dit kun je ook lezen bij de veelgestelde vragen op deze pagina. Ik raad je aan om het NS Flex abonnement te beëindigen. Zo krijg je in het weekend weer de korting van jouw Studentenreisproduct.
+3Wanneer je op de kaart met SRP ook Flex Basis hebt staat is het zo dat Flex voorrang heeft op dagen dat je met je SRP met korting zou reizen en wordt het volle tarief berekend. Haal zsm Flex van je kaart. Er wordt ook voor gewaarschuwd om geen andere reisproducten op de zelfde kaart te hebben.
+3Zowel NS als DUO waarschuwen om SRP niet te combineren met andere producten, omdat de werking niet gegarandeerd kan worden. Eventuele kosten wanneer je wel verschillende producten zoals Flex op een kaart met SRP zet worden niet vergoed.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.