Mijn NS Dal Flex abonnement was vanaf 2 juni geldig, maar ik kreeg pas vandaag (6 juni) de pas binnen. Hoe kan ik het teveel betaalde bedrag voor mijn treinreis van 5 juni terug vragen?
Antwoord
Te veel betaald doordat pas nog niet in huis was
Beste antwoord door MoDe
Je had voor je ging reizen contact kunnen opnemen over dat jouw abonnement al ingegaan was maar dat jouw kaart nog niet binnen was. Je had dan couponcodes gekregen.
Maar daar heb je nu niets meer aan. Wat de makkelijkste weg is, om de gebruik te maken van de optie ‘vergeten abonnement’. Dit kun je op de NS website vinden en daar kun je jouw treinreis declareren. Lukt dat niet dan kun je alsnog telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.
+3Je had voor je ging reizen contact kunnen opnemen over dat jouw abonnement al ingegaan was maar dat jouw kaart nog niet binnen was. Je had dan couponcodes gekregen.
Maar daar heb je nu niets meer aan. Wat de makkelijkste weg is, om de gebruik te maken van de optie ‘vergeten abonnement’. Dit kun je op de NS website vinden en daar kun je jouw treinreis declareren. Lukt dat niet dan kun je alsnog telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.
+4Welkom
Of zijn er korting/couponcodes voor daluren e-tickets (zal dan meestal een dagretour zijn) waarmee je wel met korting kan reizen, en hoe zien die er dan uit?
Ik ben serieus benieuwd… hoe dan ook kan je een paar reizen claimen via https://www.ns.nl/klantenservice/geld-terug/geld-terug-bij-vergeten-abonnement.html als je een kaart nog niet hebt.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.