Skip to main content

Hallo, ik heb bij NS een aanbieding voor een  weekend vrij abonnement genomen, maar heb deze naar 3 maanden opgezegd. Er was al 32,95 van mijn rekening afgeschreven. Nu heb ik een bedrag van 31,88 terug gestort gekregen. Waar zit dat verschil van 1,07 in?

U hebt het abonnement waarschijnlijk drie maanden en één dag gehad, en krijgt nu het vooruitbetaalde bedrag van de vierde maand min één dag terug.

U krijgt ook een factuur voor deze terugbetaling waarop precies staat waarvoor het bedrag is, en waarop u ook kunt zien voor welke periode de terugbetaling is.


Reageer