beantwoord

te weinig geld terug gekregen bij opzegging

  • 16 November 2023
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken

Hallo, ik heb bij NS een aanbieding voor een  weekend vrij abonnement genomen, maar heb deze naar 3 maanden opgezegd. Er was al 32,95 van mijn rekening afgeschreven. Nu heb ik een bedrag van 31,88 terug gestort gekregen. Waar zit dat verschil van 1,07 in?

icon

Beste antwoord door Tochjo 16 November 2023, 12:58

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3

U hebt het abonnement waarschijnlijk drie maanden en één dag gehad, en krijgt nu het vooruitbetaalde bedrag van de vierde maand min één dag terug.

U krijgt ook een factuur voor deze terugbetaling waarop precies staat waarvoor het bedrag is, en waarop u ook kunt zien voor welke periode de terugbetaling is.

Reageer