Skip to main content
Antwoord

te weinig geld terug gekregen bij opzegging

  • November 16, 2023
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Hallo, ik heb bij NS een aanbieding voor een  weekend vrij abonnement genomen, maar heb deze naar 3 maanden opgezegd. Er was al 32,95 van mijn rekening afgeschreven. Nu heb ik een bedrag van 31,88 terug gestort gekregen. Waar zit dat verschil van 1,07 in?

Beste antwoord door Tochjo

U hebt het abonnement waarschijnlijk drie maanden en één dag gehad, en krijgt nu het vooruitbetaalde bedrag van de vierde maand min één dag terug.

U krijgt ook een factuur voor deze terugbetaling waarop precies staat waarvoor het bedrag is, en waarop u ook kunt zien voor welke periode de terugbetaling is.

1 reactie

Tochjo
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • November 16, 2023

U hebt het abonnement waarschijnlijk drie maanden en één dag gehad, en krijgt nu het vooruitbetaalde bedrag van de vierde maand min één dag terug.

U krijgt ook een factuur voor deze terugbetaling waarop precies staat waarvoor het bedrag is, en waarop u ook kunt zien voor welke periode de terugbetaling is.