beantwoord

Tijdelijk stopzetten abonnement

  • 5 April 2023
  • 3 reacties
  • 286 Bekeken

Ik heb een traject flex abonnement en heb twee of meer weken vrij. Kan ik het abonnement voor dit soot periodes tijdelijk stopzetten en gelijk weer aanmelden voor de dag van ingang na de vakantie?

 

icon

Beste antwoord door Robert B 5 April 2023, 20:15

Bekijk origineel

3 reacties

Badge +3

Ja, als het trajectabonnement al een maand of langer loopt kun je het omzetten naar Flex Basis.

Flex Basis kan je op elk moment (dus ook na een week of twee vakantie) weer omzetten naar Traject Vrij.

Een wissel is per direct, en kan je na een laatste reis op je traject doen. Je betaalt voor die dag dan geen abonnementskosten (die krijg je cadeau).

Weer aan zetten doe je dan op de dag dat je weer gaat reizen.

Hoe kan ik het NS Flex traject vrij stopzetten? Mijn zoon heeft nu vakantie en maakt dus geen gebruik (t/m) eind aug van dit abonnement. 

Alvast dank

Reputatie 7
Badge +4

Het antwoord is door @Robert B al gegeven. Formeel zet u het niet stop, maar zet het om in het gratis abonnement Flex Basis. U betaalt dus dan niet voor TrajectVrij. Als u uw abonnement weer nodig heeft zet u TrajectVrij gewoon weer aan.

 

Reageer