ik wil graag een ns traject vrij abonnement afsluiten. Ik heb hiervoor een nieuwe ov-chipkaart aangevraagd. Nu kreeg ik hem vandaag binnen en na alles ingevuld te hebben online krijg ik de foutmelding ‘Deze OV-Chipkaart kan niet meer worden gebruikt voor NS-Flex. Kies een gratis nieuwe OV-chipkaart.’ Ik heb nog nooit gereisd met deze kaart en ook staat er geen abonnement op. Wat gaat hier mis? Heeft iemand een idee wat ik kan doen?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel