Ik wil een NS weekend vrij abonnement bestellen, maar als ik naar stap 2 in het bestelproces ga zie ik de tekst: ‘’Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om verder te gaan. Probeer het later nog een keer (UM-0011).’’ Ik heb het al in verschillende browsers geprobeerd en zonder ad block, maar ik blijf de foutmelding krijgen. Wat moet ik doen?
Beste antwoord door Lorena NS
Bekijk origineel
+2
Hoi hjvdp12345 en welkom bij de NS Community!
Dat is vreemd! Op dit moment is er (nog) geen storing bekend. Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice zodat jouw gegevens nagekeken kunnen worden. Wellicht gaat er nog iets fout is het Mijn NS-account.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
