I have taken out a travel pass for free travel at weekends and public holidays. I only travel on weekends and public holidays. Why do I have to pay at weekends and public holidays? Cancel the travel charge
+2Did you also pickup your subscription on a ticket machine? Otherwise it won't work.
(And in case you travelled on the 5th of May: that isn't a public holiday this year)
+3Hi hilmans,
The tag in your message says ‘e-ticket'. If you have a subscription, you should not buy (e-)tickets. You just need to check in and out with your OV-chipcard and the discount will be applied automatically.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.