beantwoord

verkeerd maandkaart gekocht

  • 27 June 2022
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

Vandaag heb ik een verkeerde maandkaart  gekocht voor traject Zandvoort naar Amsterdam Science Park. Per ongeluk heb ik de keuze gemaakt voor vrij reizen in NL en betaal ik nu voor het traject 3x zoveel de komende maand. Kan deze fout worden gecorrigeerd want reizen met de trein is nu wel heel duur de komende maand? Ik hoor graag of er een restitutie mogelijk is voor de gemaakte vergissing?

icon

Beste antwoord door Daniël NS 27 June 2022, 21:56

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5

Hey Thieskeijzer023. Welkom bij de NS Community.

Bij een nieuwe bestelling kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Ik raad je aan om contact op te zoeken met onze klantenservice om hier mee geholpen te worden. 

Reageer