Antwoord
Waarom krijgt de reis Alkmaar naar Den Helder 20 euro korting?
Beste antwoord door Momo
U reist tweede klas. Het is ook mogelijk dat u in de eerste klas bent aangetroffen met een tweedeklaskaartje. De conducteur past dan een correctie toe.
Bijlage geeft aan Correctietarief: reis zonder check-in. Er is dus iets niet goed gegaan met (weer) inchecken (na een uitcheck?)
Lijkt erop dat er correct is ingecheckt in Den Helder en weer uit in Schagen (reis met Weekend Vrij zonder dalkorting en reis begonnen tijdens spits) om daarna verder te reizen (in de daluren) en dan vrij te reizen (wat alleen werkt wanneer er 35 minuten tussen de uitcheck en de nieuwe incheck zit). Waarschijnlijk niet opnieuw ingecheckt bij het paaltje in Schagen, in Alkmaar even buiten de poortjes geweest en als je dan uitcheckt bij een poortje is het een reis zonder incheck.
U heeft niet ingecheckt vermoed ik.
+5U reist tweede klas. Het is ook mogelijk dat u in de eerste klas bent aangetroffen met een tweedeklaskaartje. De conducteur past dan een correctie toe.
+4Er is op 15-12 niet ingecheckt voor een reis van Schagen naar Alkmaar?
Dan neem contact op met de Klantenservice.
+3U reist tweede klas. Het is ook mogelijk dat u in de eerste klas bent aangetroffen met een tweedeklaskaartje. De conducteur past dan een correctie toe.
Bijlage geeft aan Correctietarief: reis zonder check-in. Er is dus iets niet goed gegaan met (weer) inchecken (na een uitcheck?)
Lijkt erop dat er correct is ingecheckt in Den Helder en weer uit in Schagen (reis met Weekend Vrij zonder dalkorting en reis begonnen tijdens spits) om daarna verder te reizen (in de daluren) en dan vrij te reizen (wat alleen werkt wanneer er 35 minuten tussen de uitcheck en de nieuwe incheck zit). Waarschijnlijk niet opnieuw ingecheckt bij het paaltje in Schagen, in Alkmaar even buiten de poortjes geweest en als je dan uitcheckt bij een poortje is het een reis zonder incheck.
+4Zie ook de andere correcties wegens niet in/uitgecheckt, maar die waren in het weekend dus hebben geen gevolgen.
Voor Nijmegen, zie ook www.uitcheckgemist.nl of er mogelijk nog een Arriva incheck tussen staat, want dat zou je ook zomaar 20 euro kunnen kosten.
+3Waarom krijgt de reis Alkmaar naar Den Helder 20 euro korting?
Je krijgt geen korting, maar je moet €20 betalen omdat je niet in- of uitgecheckt hebt. Je kunt telefonisch, via chat, X of Facebook contact opnemen met NS klantenservice om het bedrag te laten corrigeren.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.