Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

waarom ontvang ik 5x hetzelfde bericht in mijn mail?

  • January 28, 2023
  • 2 reacties
  • 80 Bekeken
D

Ik kreeg het bericht dat mijn keuzedag klaar staat 5 x

Beste antwoord door Stijn NS

Goedemiddag Dieuwie en welkom bij de NS Community.

Vervelend om te lezen dat je dezelfde mail meerdere keren hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wat de exacte oorzaak is durf ik echter niet te zeggen, mogelijk was dit inderdaad een foutje in de mailserver.

Overigens vraag ik me wel af of het daadwerkelijk om identieke e-mails gaat. Ik ben recentelijk namelijk ook een situatie tegengekomen waarbij iemand een stuk of 6 e-mails had gekregen over Keuzedagen. Dat bleken echter allen unieke e-mails te zijn, één voor elke Keuzedag die de betreffende reiziger nog beschikbaar had. Mogelijk is dat ook bij jou het geval.

    2 reacties

    MoDe
    Forum|alt.badge.img+3
    • MoDe
    • Super user
    • January 28, 2023

    Kan aan de mailserver liggen.

    Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
    Stijn NS
    • Stijn NS
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 28, 2023

    Goedemiddag Dieuwie en welkom bij de NS Community.

    Vervelend om te lezen dat je dezelfde mail meerdere keren hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wat de exacte oorzaak is durf ik echter niet te zeggen, mogelijk was dit inderdaad een foutje in de mailserver.

    Overigens vraag ik me wel af of het daadwerkelijk om identieke e-mails gaat. Ik ben recentelijk namelijk ook een situatie tegengekomen waarbij iemand een stuk of 6 e-mails had gekregen over Keuzedagen. Dat bleken echter allen unieke e-mails te zijn, één voor elke Keuzedag die de betreffende reiziger nog beschikbaar had. Mogelijk is dat ook bij jou het geval.

    VoorwaardenAccessibility statement