beantwoord

Wannneer je je abonnement wijzigt, gaat de maand dan in op de datum dat je het abonnement wijzigt of per de 1e van de maand?

  • 18 March 2023
  • 2 reacties
  • 142 Bekeken

Ik wil op de 20e van de maand met de trein reizen en de 3e van de volgende maand terugkomen. Ik heb een flex abonnement en wil het wijzigen in dalvoordeel. Betaal ik dan 2x 5,60 (deze maand en de volgende maand) of is 1x 5,60 voldoende omdat ik de 4e van de volgende maand mijn abonnement terugzet op flex?

icon

Beste antwoord door mrfreeze 18 March 2023, 12:12

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Hoi MCOvertoom,

Wijzigingen van Flex-abonnementen gaan altijd per direct in. Kosten worden per dag berekend. De factuurdatum blijft altijd gelijk. Overigens zit u minimaal een maand aan Dal Voordeel vast, dus als u op 20 maart wijzigt naar Dal Voordeel, kunt u pas op 20 april weer terug naar Flex Basis. Als u Flex ooit op de 1e van de maand hebt afgesloten, wordt er dus eerst 20 t/m 31 maart (12/31*5,60=€ 2,17) gefactureerd, en een maand later 1 t/m 19 april (19/30*5,60=€ 3,55). Als u Flex ooit op een andere datum heeft afgesloten, is de berekening natuurlijk anders.

Badge +3

Voor 1 t/m 19 april (19/31*5,60 = € 3,43), maar per 1 april wordt er natuurlijk gewoon € 5,60 gefactureerd.

Bij wisselen naar Basis op 20 april krijg je 11/30×5,60 = € 2,05 terug via een tussentijdse factuur.

Reageer