Skip to main content
Naar NS.nl

Ik heb een maand lang Flex weekend vrij gehad, van € 34,95. Ik heb keurig op de juiste dag het abonnement weer omgezet naar Flex basis. 
Voor de periode van 10-03 t/m 26-03 moet ik €21,22 betalen. 
Voor de periode van 10-04 t/m 26-04 krijg ik €19,17 retour. 
Ik betaal dus geen €34,95 voor mijn abonnement, maar €37,00. 
Reactie van de financiële afdeling: ‘dat komt omdat de maand maart 31 dagen heeft’.

Ik vind dit niet correct, zeker omdat ik in januari ook een maand lang het weekend vrij abonnement heb gehad en toen heb ik wel €34,95 betaald. En januari heeft ook 31 dagen.

kan iemand mij dit uitleggen?

 

Gezien de genoemde periodes ging uw NS Flex ooit in op de 27e van de maand. U betaalt dan steeds voor de periode van de 27e van de ene maand tot en met de 26e van de volgende maand.

De periode van 27 februari tot en met 26 maart telt 28 dagen. Daarvan hebt u 17 dagen een Weekend Vrij-abonnement gehad. Daarom betaalt u 17/28 deel van 34,95 euro voor het abonnement in die periode, en dat is 17/28 × 34,95 ≈ 21,22 euro. De volgende periode is die van 27 maart tot en met 26 april. In die periode van 31 dagen hebt u 17 dagen geen abonnement gehad, dus krijgt u 17/31 × 34,95 ≈ 19,17 euro terug.

Je hebt inderdaad de ‘pech’ dat februari maar 28 dagen telt, dus de prijs per dag voor de periode 27-02 t/m 26-03 hoger ligt dan in een maand met 31 dagen (de periode 27-03 t/m 26-04).

Reageer


Voorwaarden