Vanochtend heb ik op station Heerlen de keuzedag 1e klas van 25 6 2023 - 24 06 2024 benut voor de treinreis Heerlen - Amsterdam Amstel. Daarnaast heb ik per abuis 1x wijziging 2e klas naar 1e klas betaald. Dit is overbodig omdat ik al betaald heb voor keuzedagen `1e klas. Kan ik deze toeslag terugkrijgen en hoe?
Antwoord
Wijziging klasse teveel betaald
Beste antwoord door Laura NS
Welkom op onze NS Community, Philomena. Oei, dat is niet handig, en inderdaad dubbelop. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, dan kunnen ze even met je meekijken naar een oplossing.
Welkom op onze NS Community, Philomena. Oei, dat is niet handig, en inderdaad dubbelop. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, dan kunnen ze even met je meekijken naar een oplossing.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.