Vanochtend heb ik op station Heerlen de keuzedag 1e klas van 25 6 2023 - 24 06 2024 benut voor de treinreis Heerlen - Amsterdam Amstel. Daarnaast heb ik per abuis 1x wijziging 2e klas naar 1e klas betaald. Dit is overbodig omdat ik al betaald heb voor keuzedagen `1e klas. Kan ik deze toeslag terugkrijgen en hoe?
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel
Welkom op onze NS Community, Philomena. Oei, dat is niet handig, en inderdaad dubbelop. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, dan kunnen ze even met je meekijken naar een oplossing.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
