De trein vandaag 8-12-2024 om 21:03 is 5 minutes vantevoren geannuleerd. Vandaar dat ik het kaartje voor mijn fiets geretourneerd wil hebben.
graag zsm.
mvg,
maria
Bladzijde 1 / 1
De trein vandaag 8-12-2024 om 21:03 is 5 minutes vantevoren geannuleerd. Vandaar dat ik het kaartje voor mijn fiets geretourneerd wil hebben.
graag zsm.
mvg,
maria
En er gaan geen andere treinen meer?? Dat geld voor dat ticket gaat echt niet op deze basis terugbetaald worden.
Dat zult u met de klantenservice moeten regelen.
Als de te verwachten vertraging op de eindbestemming minstens 1 uur was, dan kun je dat hier terugvragen:
https://gtbv-formulier.ns.nl/ns/klantenservice-geld-terug-bij-vertraging
Geef dan als aankomststation je vertrekstation aan.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.