NS app geeft foutieve info

  • 4 July 2023
  • 2 reacties
  • 114 Bekeken

NS app geeft aan: 5 juli 2023 rijdt de ICE 147 van Amsterdam naar Berlijn niet. (Werkzaamheden aan het spoor worden niet aangegeven.)

 

De reisplanner van NS internationaal geeft aan: op 5 juli 2023 rijdt de ICE 147 van Amsterdam naar Berlijn normaal.

 

De Klantenservice van de NS heeft geen verklaring en geen antwoord op de belangrijke vraag”rijdt die trein ja of nee?”


2 reacties

Reputatie 3

Deze trein rijdt wel. NS heeft echter een ontmoedigingsbeleid ingesteld om betalende reizigers te misleiden. De ICE's zijn normaal toegankelijk, maar worden in de reizigersinformatie weggemoffeld om drukte te voorkomen. Niemand zal u tegenhouden om gewoon mee te gaan.

Reputatie 7
Badge +2

De 147 is echter geen ICE maar een IC, daar is geen sprake van dat wegmoffelen in de reisinformatie.

Nu net even geprobeerd in de reisplanner op de website, daar komt IC 147 gewoon uit om 13.00 uur. Zowel van Amsterdam naar Amersfoort (met 4 minuten later ook nog een binnenlandse IC er achteraan) als van Amsterdam naar Hengelo (als enige rechtstreekse trein).

Ook via de NS app krijg ik deze trein gewoon te zien. Wellicht dat TS een reis maakt met een overstap vanuit die trein op een andere trein, die korter is vanuit de binnenlandse trein die er achteraan rijdt waardoor de 147 niet getoond wordt?

Edit: ik zie nu dat de trein als vervallen wordt gemarkeerd wanneer je in de planner van Amsterdam naar Berlijn plant. Daar is de binnenlandse planner sowieso niet voor bedoeld, maar toch slordig dat hij dan foutieve informatie geeft.

Reageer