Hoe komt het dat nu in 1 week tijd 2x de middagtreinen naar Heerlen en Venlo worden gecancelled en alleen de treinen naar Mastricht blijven rijden (1x per half uur). Donderdag 19 mei was enigzins te verklaren door noodweer, maar gisteren, dinsdag 24 mei, weer dezelfde chaos op het spoor en daarmee ook op de perrons. Wanneer je 2 treinen naar het zuiden cancelled, kan je verwachten dat de overgebleven ritten extra belast zullen worden. Het minste dat de NS zou kunnen doen is zorgen voor voldoende personeel dat weet waar het over gaat op de perrons, om vragen te beantwoorden en om de “logistiek” te bewaken.
Dinsdag 24 mei, de trein naar Maastricht van 18.03 uur zou binnen moeten komen op perron 18. Daar stonden inmiddels een paar duizend mensen te wachten op een trein, die inmiddels al wat vertraagd was. Kort voor binnenkomst kregen we tehoren dat deze trein niet zou binnenkomen op spoor 18, maar op spoor 15! Verplaatsing van een paar duizend mensen naar een ander perron! Kort voor binnenkomst moest iedereen weer terug naar het originele perron, omdat de trein dus toch daar zou gaan aankomen. Totaal geen personeel van de NS gezien of kunnen spreken. Chaos op het perron en intens geirriteerde reizigers. Vervolgens een overvolle trein en zelfs mensen die achterbleven, omdat de trein te vol was! Gevaarlijke toestand in de trein, want de gangpaden vol met staande mensen en zelfs op de trappen werd gestaan. Bij een noodstop van de trein waren ongetwijfeld gewonden gevallen.
Totaal onacceptabel!!
