Dit doet de NS de laatste tijd steeds. Verboden zal het vast niet zijn, maar het is inderdaad vreselijk irritant. 20 minuten is net geen 30 minuten, dus geen recht op geld terug bij vertraging helaas.

Reizen met de trein is gewoon een soort kansspel aan het worden. Je kijkt thuis in de planner, maar op het station aangekomen blijken er weer treinen uit te vallen of erger nog zoeft er een trein die had moeten stoppen het station voorbij. Als je het twitter-account bekijkt zie je dagelijks allerlei dingen voorbijkomen waar je 10 jaar geleden nog niet van gehoord had. 

Normaal gesproken is een reisplanner 10 dagen van te voren volledig. Maar er wordt al jaren geadviseerd om vlak voor de reis de NS-reisplanner raad te plegen.  

Op woensdag een reis te bekijken voor vandaag is vragen om problemen in deze tijd van personeelstekorten.