14 of December i arrived in Den Haag central station and checked out there. all enterences were opened in Den Haag central, so i thought i forgot to check out. And i checked out twice with my ov chip kaart. It cost 12 euro. How i can reguest a refund of money, if it's impossible in mijnns and in ov chip website? Thank you
Bladzijde 1 / 1
Hey Loya. Welcome to the NS Community.
We sadly can't help you with this here. I'd advise you to contact the customer service to have this corrected.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.