Skip to main content
beantwoord

uitschrijven


Goedemiddag 

Ik heb een jaarabonnement.  Ik betaal dit jaar een jaarpremie van 67€ die ik voor morgen moet betalen

Ik wil  graag de betaling stopzetten.  en uitschrijven.en wijzigen 

alvst bedankt voor de dienst 

Beste antwoord door Laura NS

Welkom op onze NS Community, M Alaldbai. We kunnen hier helaas je abonnement niet stopzetten. Je dient hiermee contact op te nemen met onze klantenservice via telefoon, chat of social media. 

Bekijk origineel

2 reacties

Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • 3099 reacties
  • Antwoord
  • 10 juli 2023

Welkom op onze NS Community, M Alaldbai. We kunnen hier helaas je abonnement niet stopzetten. Je dient hiermee contact op te nemen met onze klantenservice via telefoon, chat of social media. 


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13438 reacties
  • 10 juli 2023

De betaling kun je niet stopzetten. Wel kun je jouw abonnement opzeggen. Dit kan online vis MijnNS of je belt naar de klantenservice (momenteel snelste weg). Als het abonnement is opgezegd en je het bij een automaat van jouw kaart hebt gehaald, stort NS het teveel betaalde terug.


Reageer