Afgelopen vrijdag 9 februari viel vanwege een ongeval de trein van 17.45 uur richting Vlissingen in Leiden uit vanwege een ongeval.
Het gevolg was dat wij een concert wat om 19.00 uur begon in Ritterdam niet konden bijwonen.
Aangezien we reeds kaarten voor dit concert hadden ter waarde van 68 euroverzoek ik de NS om dit bedrag vanwege gederfde onkosten te storten op onze rekening.
Is dit mogelijk?
Nee. Kosten veroorzaakt door vertraging en/of uitval van OV worden niet vergoed.
U kunt wel geld terug bij vertraging krijgen, als u 30 minuten of meer vertraging had. Maar dat is alleen een deel van de reiskosten. Volgende keer beter een trein eerder pakken!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
