Skip to main content

Ik heb geld terug gevraagd ivm een gemiste incheck. Die aanvraag wil ik wijzigen (ik reisde buiten de spits ipv tijdens de spits). Hoe doe ik dat?

 

dank,

Caroline

Hallo CarolinevdV en welkom bij de NS Community.

Je kan het beste even wachten tot je claim is beoordeeld. Als je dan op onze mail reageert met je aanvulling, wordt je verzoek opnieuw in behandeling genomen.


Reageer