vertraging, claim, 8w

  • 13 December 2023
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Ik heb bijna 8w geleden een claim ingediend, maar nog niets gehoord.


1 reactie

Goedenavond Yvonne Hoekstra, Welkom op de NS Community!

Vervelend dat je nog geen antwoord hebt ontvangen op jouw claimverzoek. Er is inderdaad een vertraging in het beantwoorden van de claimverzoeken. Voor meer informatie over jouw claimverzoek wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X.

Reageer