Mag een NS conductrice zeggen dat de NS niet voor fietsen bedoeld is en je je maar blauw moet betalen aan OV-fietsen als je in de dal-uren de NS 7,50€ betaalt om een fiets mee te mogen nemen met een trein van de NS? Vervolgens tegen me schreeuwen dat de fiets echt niet mee mag, terwijl ik nota bene bij het fietslogo sta op de NS trein. Kan ik hier geld voor terug krijgen? Vind het echt matige service van de NS. Wel geld vragen, maar geen mogelijkheid bieden om een plek te reserveren en onvoldoende de capaciteit reguleren. En dan vervolgens tegen reizigers gaan schreeuwen.
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel