Deze community is bedoeld om reizigers door andere reizigers te laten helpen. Wij hebben geen toegang tot klantgegevens en kunnen u dus niet helpen met uw vraag.

U moet rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om uw vraag aan een medewerker van NS te stellen. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.

De betaaltermijn bij een boete is 14 dagen, daarna wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.

Reizen met een geldig kaartje is, zo nu weer blijkt, een stuk minder duur. Prijzig ritje zo.

Heb ik geen recht om de tijd te krijgen om het bedrag te betalen? 

Bij elke betaling geldt een uiterste termijn. U heeft niet het ‘recht’ die te overschrijden. Zonde van uw geld zo, ik zou wel een leukere besteding kunnen bedenken.

Is dit op zijn plaats en is dit forum daar wel voor bedoeld ?

Jazeker. Ook als leermomentje.

Als leermomentje dient de boete waartoe TS is veroordeeld. Is het dan wel passend en conform de bedoeling van dit forum, om daar achteraf nog eens zelf een paar tergende opmerkingen aan toe te voegen ? Dit terwijl de vraag al op een fatsoenlijke wijze was beantwoord.