Beste,
Ik krijg net een boete binnen van een vergeten check uit op zaterdag 11 maart. Ik ging toen met de trein naar België. Dus kon niet uitchecken. Kunnen jullie dit terug betalen?
Groetjes,
Eland Peeters
Bladzijde 1 / 1
Welkom op de NS Community, elandpeeters.
Wat balen dat je een boete hebt gehad. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Klantenservice.
Het is eigenlijk geen boete, maar een correctietarief. Omdat het systeem niet weet waar u heen bent gereisd, moet u 20 euro betalen. Dat kan inderdaad via de Klantenservice worden gecorrigeerd.
Met een buitenlands ticket hoeft u niet in te checken. Eventuele poortjes kunt u openen met de barcode op het ticket.
Het is eigenlijk geen boete, maar een correctietarief. Omdat het systeem niet weet waar u heen bent gereisd, moet u 20 euro betalen. Dat kan inderdaad via de Klantenservice worden gecorrigeerd.
Met een buitenlands ticket hoeft u niet in te checken. Eventuele poortjes kunt u openen met de barcode op het ticket.
Mits dat ticket gekocht is op beginstation in Nederland en niet vanaf laatste station voor de grens.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.